随着中国工程机械市场由“卖方市场”转变为“买方市场”，终端用户对于企业来说已经从单纯的购买者升级为影响决策的关键数据源。对规模庞大的用户进行大数据分析，进而为产品研发和营销策略提供数据支持，已成为工程机械企业的惯例。工程机械终端用户尤其是数量庞大的挖掘机和装载机用户究竟是一个怎样的群体？中国工程机械商贸网通过实地走访及电话调研采集了大量终端用户数据，经过统计分析，或许能为中国工程机械终端用户勾勒出一个较为清晰的形象。
年轻化趋势显现
据统计显示，终端用户呈现年轻化趋势，30岁以下年龄段为最大群体，占比达31%，而35岁以下用户占比高达55%，50岁以上用户占比仅为3%。
年轻化趋势显现
年龄处于36岁到50岁之间的终端用户占比达到42%，由于这部分用户相对来说具有更好的物质基础和更为广博的人脉，因此这部分用户平均每人拥有的设备数量更多，这个年龄段的用户可以看做中国工程机械行业终端用户的中坚力量。
当然，在一定的区间内终端用户年龄越大通常也意味着其拥有更高的信誉和更为可靠的施工质量，50岁以上的终端用户群体可以说是最值得信赖的群体之一。
新入行人数锐减 用户群体趋于稳定
从入行时间上看，具有3～15年从业经验的人群比例为76%，可以说这部分人群拥有着市场上现存的绝大部分工程机械设备。而具有3年以下时间从业经验的终端用户比例为13.79%，15年以上从业经验的终端用户比例为10.34%。
新入行人数锐减 用户群体趋于稳定
可以明显看出，具有一定积累的终端用户更愿意长期经营工程机械，当然这其中有相当大比例的用户在还款的压力之下不得不继续经营工程机械。从2011年下半年开始出现的工程机械产品销量下滑反映在终端用户的从业时间上，则显示出近年来新入行的人数锐减。
高学历用户群体开始出现
经营及操作工程机械对于学历的要求并不像其他行业那样严苛，据统计，拥有高中及以上学历的终端用户所占比例达到57%。拥有一两台设备的终端用户，或者说集终端用户和机手两个身份于一体的用户大多在年龄较小时即接触这一行业，他们从业经验丰富，但学历相对不高。
高学历用户群体开始出现
在调查中，中国工程机械商贸网发现拥有本科及以上学历的终端用户比例达到9%。这一数字虽然极不显眼，但由于高学历终端用户多为子承父业，因此这部分用户具有相当雄厚的实力。他们大多不直接涉足工程机械运营，这部分用户或许会对工程机械市场的规范发展起到积极影响。
收入普遍下滑
在近一年的收入方面，未出意料，终端用户收入普遍下滑。据统计，七成用户表示近一年收入下降，22%的用户表示收入基本持平，收入增长的用户不及一成。
收入普遍下滑
