该服务分阶段，在全国范围内正式开展。第一阶段的走访是以“促交流建网络”为目的，对服务站进行走访。在各驻外营销中心走访所辖区域服务站过程中，由服务支持部抽派人员走访重点区域市场服务站，当前正在进行河北、山东服务站的走访。
本次服务走访顺利为汽车事业部明年服务网络建设提供了依据，切实保障“漢風”牵引、物流等车辆的售后服务市场。
通过本次走访，增强了服务站的合作信心，极大激发其服务积极性，与事业部联手，向客户传递“放心、用心、贴心、省心、舒心”的“五心”服务理念。在接下来的时间里，汽车事业部部还将对重点客户进行走访，全面提升客户满意度，以服务带动销售，不断扩大市场占有率。
在如今工程机械市场如此低迷时刻，做好后市场服务，是每个业内人员的职责与目标。
