中联重科从成立之日起就致力于管理体系的建设,是国内较早建立了质量管理体系的机械行业企业,也是湖南省首批获得测量管理体系认证的企业。公司最早于2000年7月通过ISO9001:1994认证;为实现可持续发展,2006年公司依据3个标准,建立了质量、环境及职业健康安全一体化管理体系,并通过ISO9001:2000、ISO14001:2004及OHSAS18001:1999一体化管理体系认证;2008年,公司按照ISO10012的标准建立了测量管理体系,目前湖南省仅有18家企业通过了测量管理体系认证。
认证之初,公司各经营单元管理水平参差不齐,部分经营单元还达不到体系整合认证的标准,因为整合体系不仅是文件化的统一,而是从法规约束、因素识别、目标控制等层面的高度一致和统一策划,对人员能力、资源配给甚至公司的组织结构优化都有着更高的要求。近年来,中联重科通过持续推进质量管理变革,强化质量成本管理与TOP问题改善活动,建立质量先期策划系统、完善工艺及检验标准化、供应商质量管理评价体系;建立安环评价体系,推动作业安全分析(JSA)活动,降低违章作业现象;加强质量/安环技能、法规培训和人才培养,健全指标监控考核,不断提升公司质量/安环管理水平和客户满意度。公司三大计量专业机构共建立了四十二项计量标准,并严格按照法制计量要求进行管理,其中特力液压的计量室还获得了政府部门授权,可以对外开展服务;公司建立了计量管理(软件)平台,进一步规范公司计量管理,实现了计量管理高效、管理流程规范、数据准确可靠。2014年,工程起重机分公司和混凝土机械公司两位质检员工还入选了国家质检总局评选的“我身边的计量人事迹”宣传活动。
2010年,中联重科进一步扩大认证范围,将收购的常德液压、物料输送公司纳入质量体系,2011年将基础施工机械公司纳入质量体系,2013年,将车桥公司纳入一体化体系,2015年,基础施工机械公司、特力液压、建起奉贤分公司申请了体系扩证审核。公司各下属事业部与基地逐步获得了整合体系认证认可。