这批订单是公司针对塞内加尔地区紫外线强、夏雨冬干、炎热干燥等多变的自然环境而量身定制的,前期还经过数论技术优化、试制调整,最终高品质如期交付。
“产品未达,服务先行”新型服务模式在塞内加尔-新宏昌海外服务项目中得到了充分展现。首先当新宏昌客户服务部前期接到订单信息后,迅速组建了专项服务团队,组织人员实战集训、配件、技术文件储备,完成各关键部件的装配及拆解学习,对于其中的重点和难点反复进行,保障具备各类产品问题的处理能力,力求做到万无一失,以更好地做好此次海外服务保障工作。
中秋、国庆双节期间,新宏昌海外服务保障团队背负着沉甸甸的责任远赴非洲服务现场,简单休整后即投入到接车交付、维护培训工作中。
新时代需要有新营销、新思维、新价值,企业要顺应市场变化和客户需求,为客户提供一揽子全价值营销服务方案。客户选择新宏昌重工,选择的不仅仅是好的产品,还有贴心的服务!