每一个斗山挖掘机用户背后都有一个温情的故事。今天小编为您讲述的就是客户马老板与斗山挖掘机的故事。为什么马老板如此钟情斗山挖掘机呢？这还得从头说起。
马老板扎根工程机械行业已有近20个年头，开始购买的挖掘机等产品主要以租赁为主，机器的使用率还不算特别高。随着自己业务量的不断增加，购买机械设备的需求大增。
2003年，在选择设备的过程中，发现斗山的产品速度快，耗油量小，而且机械故障率低，配件供应非常及时，售后服务也到位，就与斗山的挖掘机结下不解之缘，陆续进行了采购。目前，他拥有的17台挖掘机中，其中9台是斗山挖掘机。
马老板在这次9C系列产品发布活动上，一直非常关注设备的生产效率，他说：“我的业务量比较大，而且基本上都是自己用，只要机械不出问题，效率高，我都会选择。”
在谈到自己选择机械设备时有哪些考虑时，马老板说：“我以前搞出租行业的，一般都是从性价比、价格、油耗以及动作等方面综合考虑，再听听外界意见，别人喜欢用什么品牌的机子，我们也会考虑换类似的品牌。现在选择斗山挖掘机，就是如此考虑的。”
马老板从出租挖掘机，现在已经变身为自用挖掘机，跻身到各类基础设施的工程建设中，如修乡村公路、高速公路、水电站建设、水库建设以及高速铁路基础施工等等。自己参与的工程项目越来越多，现在自己拥有的17台挖掘机，全部投入到了工程项目里。因为有工期要求，机器使用频率非常高，很多挖掘机都是每天要工作20多个小时，人停机不停地在工作，对机器的性能要求非常高。
马老板说：“相比较而言，在这样的工况环境施工，斗山挖掘机还是显示出了非常突出的优势，一方面是节油。同样的工况，相比同行业平均水平，斗山产品节油率能达到6%-10%，这也为我省下了很多成本费用。第二方面是维修费用少。首先是机器故障率低，机械皮实。即使出现故障，相比较同档次挖机，配件价格也是便宜的，最重要维修服务人员能及时到位，进行快速处理，不耽误工期。”
“我用斗山都十多年了，对斗山品牌很有感情，所以我信赖斗山。从2003年，现在已经12年了，工况都差不多的情况下，我还是愿意偏向选择斗山挖掘机产品。我自始至终都认为，选择斗山挖掘机是最正确的选择。”马老板信心满满地说。
值此斗山9C系列产品发布之际，马老板认为：“我长期加班加点的施工，希望机子的耐用性好。9C系列的机子确实速度也比较快，也经得起考验，长期加班加点作业，每天一二十个小时，很多机械吃不消，出问题，这个机子坚持得起，挺得住，连续作业四五天都没啥问题，我非常看好这次发布的新挖掘机。”
在谈到与斗山工程机械在四川的代理商四川千里马沃特工程机械有限公司的多年合作的感受时，马老板感激地说：“对千里马沃特的售后服务是非常满意，售后服务人员经常来我们这边进行机器的保养服务，还有维修服务，都非常及时，一个电话打过去，人员很快到位。千里马沃特对我的支持力度很大，各方面支持都很下功夫。售后来得快，无论机器出了什么样的问题，他们都会帮扶我一下，无论有多忙，附近没有维修人员，也会从其他地方都调人过来帮我马上处理，确实服务得相当好。”
“我们工地工期要求紧，很多时候机器都是24小时在工作，歇人不歇机子，这就是考验机器设备究竟耐不耐用，是否能支撑得住，考验品质的时候。确实是24小时作业，对机器伤害相当大，出点问题大家也能理解，需要经销商这边的服务和维修的工程师大力配合。”
在谈到对千里马沃特公司在新的一年有哪些期望时，马老板握住四川千里马沃特工程机械有限公司的副总经理廖广建的手说：“廖总一直支持我，我也会一如既往地支持他。我们会长期的合作下去，期待在新的一年里合作愉快!”。
其实客户的要求非常简单，产品好用省油效益高，服务贴心及时到位快，那么客户一定会钟情于你的产品，斗山挖掘机扎根行业多年，正是坚持着这些准则，才会让越来越多的客户相信斗山。
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