面对严峻的市场形势，宣工转变经营理念，把市场标准作为工作的尺度，坚定绝地反击的信心。为提升市场占有率，宣工在生产经营中坚持以用户为中心，彻底摒弃以自我为标准的老观念，变生产什么卖什么为用户需要什么做什么。针对一些国内外用户在选购推土机时，要加装松土器、环卫铲等特殊配置的要求，宣工各系统以市场为标准，克服各种困难，精心组织生产，按期完成了主机装配，满足了用户的特殊需求。在市场竞争更加激烈的情况下，宣工以品牌质量为企业的生命，强化产品质量控制，着力提升产品的适用性和可靠性，以独特的技术优势和全新的服务理念，赢得用户的信任。
宣工把过去传统的售后服务改为售前、售中、售后全过程服务，从研发制造到市场销售，增强前瞻性和预见性，为用户提供全方位的产品技术服务。在东亚市场完成了两个商标的注册申请，制作了英文和俄文综合产品样本，方便了国外用户对产品的了解，促进了产品销售。在国外建立了配件中心，提升了服务的快捷化、专业化水平，更全面细致的服务，提高客户对产品的了解，扩大了企业在国际市场的影响力。有利于树立企业认真负责的良好形象。
