随着夏日酷暑接近尾声,三一矿机“炎炎夏日,清凉作业”的夏日送清凉活动也于8月15日圆满落下帷幕。在为期30天的活动中,三一矿机共举行6次大型培训,维修百余台设备,赢得客户的信赖。
由于青海、宁夏、内蒙古、辽宁、四川和云南地区集中了三一矿机90%的设备,活动在这六大重点区域进行。矿机服务部对正在使用中的设备的近百余台设备的空调、散热器和电气系统进行了全面检查、免费维修,并联合空调厂家对操作手进行空调系统维护和保养方面的培训,真正做到让用户满意放心。
本次活动得到了公司领导的高度重视和大力支持,董事长毛建华先生表示,“希望通过本次活动让用户更加满意”。为保障活动圆满完成,公司专门设立了监督控制小组,要求各个区域实行活动日报制,并对检修效果进行回访和监督。青海盐湖矿业公司袁先生说:“三一服务不愧为行业第一,在炎炎夏日里为我们设备排除隐患,并给我们操作手进行系统培训,这才是真正的‘想客户之所想’。”
目前,不管是在露天煤矿的内蒙古,还是在高寒缺氧的青藏高原,三一矿机的设备都显示出优秀的品质与性能。内蒙鸿宇实业有限公司从2011年7月开始使用的SRT95矿用自卸车故障率比同行业同类机型低约10%,油耗低7%~8%,售后服务及时、周到,屡次获得客户好评。三一真诚的服务赢得了广大用户的信赖和支持,进一步提升了三一品牌的知名度,巩固了三一服务品牌行业第一的口碑。