对于徐工集团徐州重型机械有限公司(以下简称徐重)6000余名一线员工来说,他们每月工资收入有多少,是和自己对公司产品质量的贡献密切相关的,这就是徐重正在全力推广的全员质量绩效积分管理。
质量绩效积分,就是将徐重所有制造、营销、技术、管理体系的全体基层管理、直产、辅产、辅助、技术类员工的质量工作业绩,形成具体量化标准,按照标准实行加扣分,并按照涵盖范围及应用方式的不同分为四大模块,每个模块基准分100分,加分上不封顶,扣分下不保底。
这就意味着,徐重一线员工每提出一条合理化的质量改进意见,带来很好的效果,质量绩效积分就有加分;未能按照质量要求完成工作,甚至造成质量损失,质量绩效积分就会扣分……每月对每位员工的质量绩效积分进行一次综合,直接决定员工拿到手的银子;每年还会进行一次累积,评价员工的质量工资等级,质量工资等级又和员工的收入紧密挂钩。
伸臂工段的铆工张伟,一次提出建议500吨超起耳板改变尺寸,减少加工;另一次发现螺母板7件装配时误差大,建议改为滑道导轨。两条合理化质量改进建议,不仅得到了徐重的重视和采纳,还获得了质量积分的加分,增加了自己的收入。
质量绩效积分除直接决定员工的年收入之外,还与总经理抽查制度、质量责任问题归零管理等其他质量管理制度紧密相连,实行互动,同时成为员工评先评优、推荐选拔、干部任用、主管任免、岗位或岗级调整、合同续签或解除等的决策依据。
这种以质量立法的形式创新质量管理,大大激发了徐重一线员工的内动力,提高了他们质量改善工作的主动性、积极性。今年年初,三分厂六工段QC小组创新超越团队成为全国机械工业优秀质量信得过班组、“JP60双缸双平衡阀变幅系统同步技术攻关”和“提高转台焊接机器人单位焊接效率”项目荣获全国优秀六西格玛项目。
2012年,徐重在现场开展了905项八小(小革新、小建议、小改进、小发明、小创造、小节约、小经验、小核算)、三小(小经验、小创造、小专利)活动,评选出群众性“十大创新成果”、 “十大操作法”和“十佳合理化建议”,降本增效2128.39万元。
徐重总经理陆川表示,质量是生命线,徐重的每个员工血液中必须流淌着“品质”与“可靠”。质量绩效积分管理,就是希望通过奖惩分明的制度,让质量的血液流淌在责任的血管里,也让每个员工为公司的质量提升创造自己的价值。
成立于1943年的徐重,从建厂之初就确定了“以质取胜”战略。目前,徐重已经成长为全球移动式起重机和汽车起重机的第一位,年产值270亿元,贡献了徐工集团近1/3的产值。