3月3日,23时50分。
S管发出了强劲的摆缸声,拖泵终于像一头睡醒的狮子开始咆哮!
历经四个小时的苦战,这台老拖泵在三一泵送内蒙服务工程师彭明优的操作下,再次工作。彭明优对站在一旁焦急的客户黄先生说:“老板,设备好了,你可以正常干活了”。
黄老板看着脸上写满疲惫、满手都是油污的彭明优,正准备说些什么时,彭明优的手机响了。黄老板急忙帮他掏出手机,按了免提键, “彭工,今天我们一直都在等你,但是现在已是23时55分了”,电话里传来办事处其他同事热情洋溢的话语,“我们只能在电话里向你唱生日歌了,祝你30岁快乐”。
“彭工,我先向你送上我最真挚的祝福,在这最特别的日子里,让你一直忙到现在”,听到今天是彭明优的生日,黄老板拍着对彭明忧的肩膀说:“我跟三一的服务工程师打交道也有六七年时间了,从当初的感动到习以为常,但是你更优质的服务让我再次又回到了最初那深深的感动之中;我真的感谢你,感谢三一培养了像你这么优秀的服务工程师!”
在这个特殊的日子,彭明优从从早晨8点到晚上12点,先后为5个偏远的客户检修设备、排故障,为无暇过生日而稍许遗憾;但此时,在这冰天雪地,电话里传来真挚的祝福、听到客户发自肺腑的感谢、让彭明优心里暖暖的,他对自己说“这是我三十年来 过得最特别的生日,因为我得到了的最珍贵的礼物”!