随着我国经济发展速度越来越快,发展形势的转变与各基础设施建设的步伐加快,国内矿山机械技术水平不断攀升,逐渐成为国家工业制造的重要支撑产业,破碎机设备的性能、质量、技术等也都有了一定地提高。但在产品同质化严重的时代,完善的品牌与售后服务成为市场竞争中的关键角色。
上海夏洲重工机械有限公司(原上海盛隆铸钢有限公司)是一家专业从事矿山机械设备的研发、生产、销售、售后服务为一体的大型企业。自1994年成立至今,已有近20年的矿山机械设备生产历史,不仅具有卓越的品质品牌,生产有各种型号的颚式破碎机、反击式破碎机、圆锥式破碎机等高效优质的破碎机设备,而且培养了一批道德水品高、技术水平高、纪律严明的优秀服务团队,给客人户带来直接的经济效益,同时获得众多客户的大力赞誉。
如今,售后服务已成为市场营销中最重要的课程,也是商家与客户最为关心的优势条件。良好的售后服务既是提升消费者满意度和忠诚度的主要方式,又是树立、传播企业品牌的重要途径与下一次销售前最好的促销。因此,破碎机行业日益激烈的市场竞争,也逐渐会转移到服务与品牌之间的较量,完善的售后服务体系与世界品牌的影响力,将推动着日后行业的发展之路。
纵观国内外大小知名的企业,都是依托优质的质量、高端的品牌与完善的服务支撑的。破碎机行业的发展,也需要注重品牌的建设与服务体系的完善,既可以提高顾客的满意度,无形中建立了一种宣传传播,大幅降低成本,又可以提高产品的市场占有率和品牌的美誉度,促进破碎机行业走向国际化舞台。