7月20日，山河智能挖掘机2010年“夏日送清凉”服务万里行活动隆重启动。
本次活动意在提升山河智能产品和服务形象，为挖掘机用户提供检查、培训和维修服务，增强用户对山河智能挖掘机的信心和满意度。在启动仪式上，山河智能董事长何清华老师发表了热情洋溢的讲话，挖掘机售后服务部精兵强将组成两支行动小分队，奔赴全国客户。
据了解，本次活动的总指挥是山河智能挖掘机械事业部副总经理颜学社，行动小组组长是售后服务部部长刘建，组员包括技术、生产、售后、市场人员等精英，分为华东、西南两条线路的小分队，从长沙出发奔赴全国各地。7月20日，在山河智能产业园山河大道举行了启动仪式，由此拉开了“夏日送清凉”大型全国性服务走访活动的序幕。
山河智能“夏日送清凉”服务万里行活动历时约60天，行程达数万里。服务人员将分别对用户较集中的区域和重点用户、代理商进行走访，主要任务是解决客户投诉及疑难问题点，培训指导用户正确使用、维护产品，对山河智能品牌进行宣传，提高广大用户对产品的认知度。
在启动仪式上，山河智能全体人员上下一心，立志将本次活动做好做细。公司董事长何老师、公司副总经理陈家元等领导出席了启动仪式并发表致辞，行动小组的成员们也以宣誓的形式表明对完成此次行动的决心。最后，山河智能一名行动小组成员驾驶挖掘机敲响了象征胜利的铜锣，一世启动仪式结束。随后，山河智能服务车整装待发，满载着精英服务人员踏上了征途，宣告服务万里行活动正式起航！
