宇通重工矿用车、自制桥推荐暨新老用户答谢会3月16日在内蒙古鄂尔多斯市东胜区隆重举行，吸引了来自内蒙古中部地区的100多位新老用户参加。在会后，记者对宇通重工矿用车事业部副总经理刘宝柱进行了专访。
据刘宝柱介绍，内蒙古的矿用车市场基本分为三块，锡林浩特一带、鄂尔多斯地区以及乌海地区，其中以鄂尔多斯市场最大。
目前，内蒙古市场的矿用车品牌繁多。最初仅有5、6家企业，随着矿用车市场的发展，现已增加到三十几家。其中规模较大的是宇通重工、陕西通力、陕西同力以及航天泰特。
2008年底，宇通重工第一台实验车开进内蒙古，标志着宇通重工正式进军内蒙古市场。2008年11月宇通矿用车进入鄂尔多斯，2009年3月正式开始销售。
两年多的时间，宇通重工已经占据鄂尔多斯近1/3的矿用车市场。整个内蒙古中部地区，宇通重工累计销售矿用车近170台。其中，2009年50台，2010年115台。2011年，将冲击140台。
在被问及如何获得现有成绩时，刘宝柱表示，客户在选择产品时，首先考虑的是产品性能，其次是售后服务，最后才是价格。所以，在实际销售过程中，宇通重工主要采用各矿区巡展、免费试用的方式，使客户能够真正地了解宇通、认可宇通。
另外，矿区的生产作业是24小时不间断进行的。所以，售后服务就显得尤为重要。宇通重工采取直销直服模式，购买5台以上产品，便可享受到驻站工程师的“保姆式服务”。产品出现问题，在第一时间进行处理，直至问题解决，从而保证客户的正常生产。
