中联重科副总裁孙昌军出席大会并作题为《保护消费者权益履行企业社会责任》的讲话。孙昌军指出：快速发展的中联重科受益于公司经营发展的科学理念，即始终坚持以市场为导向、以消费者为中心、以创新为主旨，来做好产品、做精技术、做强企业、做大市场。用科学、完善、有效的管理机制塑造出公司的高质量产品和优质服务形象，实现消费者对于公司品牌的认同、产品的忠诚、质量的认可。
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