中联:快速响应市场需求 提供客户满意产品

前期，履带吊制造中心对营销公司、海外营销公司两部门中与履带吊相关的人员，就生产计划、产品交付、备件及售后服务，以调查问卷形式进行了调查，分别对履带吊制造中心的生产系统作出了比较客观、真实的评价。

会议通报了生产系统服务营销满意度调查分析报告，使相关管理干部、计划员、调度员、调试车间及交付中心班组长、物资采购员等人员，进一步认清了履带吊制造中心在兄弟单位、客户心目中的印象、市场快速反应能力水平以及有待进一步提升的问题。

营销公司、海外营销公司相关人员，分别就目前存在的问题及需要制造中心支持的事项发表了各自看法。

履带吊生产制造部兼物流部部长王立明发表讲话，对生产系统快速反应、支持营销一线工作等进行了阐述，并对相关工作进行了部署。制造中心经理罗凯在讲话中指出，履带吊生产有其特殊性，因此生产系统必须与市场快速联动，听取一线及客户的要求和建议，不断提升产品的品质，为客户提供满意的履带吊产品。

参会人员也纷纷表示 ，要想扩大销售规模，埋头苦干还远远不行，必须关注市场需求，参与市场互动，支持营销和售后服务，实现中联重科与客户的互利双赢。