我是小松450用户,我叫张飞,看到了之前我于2009年6月在小松徐州经销商处通过银行按接贷款购买一台PC450型挖掘机;本想经营两三年后改善家庭经济状况,不曾想挖机进入工地后,因挖掘机质量问题一直无法正常工作,如下!
1,2009年7月23日在银川工地施工时连接轴重轮损害;蜗轮增压器出现故障,发动机启动不了我们给售后服务联系一直拖到20天来人维修,工地以没有及时修理耽搁工地施工为由扣掉机器租金11万元,并辞退工地设备进出场费也全部6万元由我方承担。
2,2010年4月份行走架开裂检查人员说更换也没有更换只是反复焊了几次花了2万多才焊住,工地又因耽搁施工为由扣除15天租金6万元,来回运费4万元。
3,2010年5月份喷油嘴坏了短短的工作不到8个月时间换下6只油嘴配件款共用了45000元;因机器无法正常工作原因工地强行退厂并扣除我机械租金80000元
4,2010年6月间挖掘机再次进入工地,工作不到40天挖机增压器损坏。和服务人员多次联系,服务人员迟迟未到,为此我只好花了35000元买一只装上。进出场费45000元也被租用方扣抵。
5, 小松公司售后服务人员对于每次报修电话,没有一次向购机前的履行承诺去做,他们一贯的就是说不知道,不清楚,这个问题我们不好解决等等。请问作为小松机械这样的国际品牌,怎么会生产450这样的低劣产品。你们所制找造的挖机质量简直是太低劣了,就是小孩子几十元的玩具也不能短短的时间就出现问题吧?一年左右的时间就这样频繁出问题?我现在也心灰意冷。买别人的机械赚钱,买小松的450机械赔钱,挖机到现在无法工作,担保公司要钱,家里要生活费,还在要学费,我没有活下去的勇气。我强烈要求小松公司招回450型低劣挖机,并赔偿我两年来所有的损失!!!
张 飞