现在面对着当今世界互联网的飞速发展,三一集团有了更多的想法,不但把工程机械所用的配件搬到网上卖,在未来,甚至还想要把诸如挖掘机等大型机械也搬到网上卖,所以那些经常说自己挖掘技术强的朋友,未来就能够在网上下单,快递一辆挖掘机来玩玩了。
要知道,与你在网上淘件衣服、买个手机不同,工业品不但专业化程度高,同时还涉及安装、调试等售后服务,如果线上只是把产品卖出去,是无法解决很多配件所需的后续服务问题的。
工程机械后市场规模庞大,仅专为三一集团工程机械产品替换的配件,其市场规模就高达百亿,如果线上销售的售后服务能够解决,购买配件的用户,也能拥有更便捷的购买渠道。
不过今后,三一集团可以在网上放心的卖工业品了,三一集团通过京东企业级市场的企悦服务,可以解决工业品电商的线下售后服务问题;并且通过京东强大的信息化系统和电商无限货架的优势,为客户提供更便捷的配件查询和购买;通过京东金融解决客户与厂家双方的账期诉求;再通过京东遍及全国的物流网络将产品和服务延伸到传统渠道难以触达的客户群体。三一集团副总经理、商务总部总监袁春燕向记者讲到:“双方此次在诸多领域展开合作,既能进一步提升三一的服务品质,也能科学、精准配置后市场资源,将大有可为。”
与此同时,京东的企业级服务不仅将帮助客户把产品销往全国各地,未来三一集团的工程机械,也将通过京东为企业用户专属打造的企业级供应链网络,实现产品从生产基地到销售所在地的物流配送,接下来长沙到青岛的配送服务将作为先期试点整体交由京东物流负责,进而再逐步向全国推广。
出席双方签约仪式的京东集团副总裁、京东集团大客户业务负责人宋春正在会上表示,京东致力整合优势为用户提供的一揽子解决方案,这与京东“积木理论”相一致,即围绕京东在零售基础设施在电商、技术、供应链、金融等方面长期积累的优势,将其演变成灵活可配置、可组装的插件,针对不同客户需求和痛点,更具适配性的为合作伙伴赋能,这也是无界零售时代,京东的战略定位,即转型成为泛零售领域的商业服务提供商。
工程机械行业与电商行业之间的合作不仅便利了用户,同时也为当代社会的发展提供的更多的可能。