其中，墨尔本地铁为澳大利亚境内最繁忙的地铁系统之一，而此次运营合同内容主要包括运营管理15条墨尔本地铁线路，218个地铁站，另外还管理地铁里程达到870公里。其中约翰·霍兰德在地铁的运营维护中也担任着重要角色，其主要负责墨尔本地铁网络的运营与维护，比如说信号、铁路建设、铁路资产管理、列车控制管理以及物业资产管理、系统管理、文档和标准管理等。
当前，在约翰·霍兰德的运营管理下，在过去8年的时间里，墨尔本地铁的行车准点率达到93%，其各项运营绩效指标都超额完成，这样既为公司带来了良好的经济回报，同时也为广大乘客提供了一个安全舒适、和可靠的公共运输工具。
