为迎接三夏服务,驻马店指挥中心设立了四人六部电话的调度小组,一天24小时起接听客户电话,积极调度服务人员。此时此刻来自雷沃阿波斯收获机械总装二车间的刘师傅今年为第十三次参加三夏服务了。对于整个驻马店地区服务队员来说,用户在哪里,他们的服务就延伸到哪里,一个电话,随叫随到。
驱车两个多小时后,刘师傅找到了正在盘古乡作业的用户。用户说道:“粮仓有异响,帮忙看下咋回事吧!”“好嘞。”刘师傅翻出工具说:“刚刚我听着像传动链条松了,立马就处理好。”拆卸防护板、紧链条、装防护板一气呵成,几分钟搞定。“你现在试下,看怎么样。”用户发动机器,听了一下,向刘师傅竖起了大拇指,“一点问题也没了”。
而绍兴的小冯两口子参加三夏跨区作业已经有四五年时间了,在他们带动下,有六家亲戚朋友买了雷沃谷神收割机,跟他们一起来到河南参加三夏。
用户对于雷沃的产品是赞不绝口,他们都认为雷沃谷神割得真是又快又好,不但产品好,服务人员技术也好,还给用户调试到了最佳,农户也很满意。选雷沃,准没错。