客户王先生购买三一重机某款中型挖掘机,因使用频繁,工作量大,造成的发动机损耗,经三一服务工程师检测,王先生申请置换再生发动机,目前,发动机新件总成的市场售价约30万元,王先生仅需花13万元就可置换一台再生发动机,并且该置换的发动机同样享有三一的质保服务。这样,原价30万元的发动机,在新服务政策实施后,13万元就可以到手,帮王先生节省了50%以上的费用,买到即赚到!
易损部件质保三年省钱即盈利
包工头崔先生承包了多个工程,挖掘机使用量大,操作频繁,挖掘机的维护保养就一直是个让他挂心的问题。三一重机服务2.0政策出来后,他表示困扰他的问题迎刃而解了!根据“5231”服务2.0政策承诺,中大挖整机质保期由原来的18个月或3000小时,增加到整机保修3年或7000小时(先到为准),并且包括四轮一带,虽说它们不是关重件,但是它们直接关系到挖掘机的工作性能和行走性能,在日常工作中损耗较大,把它们纳入三年质保范围无疑是为客户考虑,为客户节省了一笔重要的维护支出。
崔先生表示,服务2.0承诺不但延长了质保期还加保了四轮一带这些损耗部件,确实为他节约了不少维护费用,这也是变相为他盈利。相较行业某标杆品牌,虽号称质保相当,但只针对关重件,三一重机的服务承诺可谓诚意满满。
故障维修停工也在赚钱
俗话说“挖机一响,黄金万两”,相对地,停工就意味着亏钱。但是当挖掘机出现故障后,维修会不可避免地耽误开工,这也是所有工程行业的老板忧心的问题。正如工程老板刘先生所说,机器故障不修不能开工,修了耽误开工。但是,他说服务2.0政策出来后,他不用担心了,因为三一重机承诺会赔付维修期间耽误的台班。客户拨打三一重机4008服务热线时,系统记录的时间加24小时或48小时或72小时,为赔付的起始计算时间。从赔付的起始计算时间起,每12小时为赔付台班。
刘先生说,他所在的区域,三一重机是承诺24小时排除故障的,如果他的30吨型挖机出现的故障发生了72小时才彻底解决,那么他可以获得1500元×2×2=6000元配件补偿。他说,新的服务2.0政策不仅加强了服务,而且也变相地为他省了不少钱。
如果各位工程老板还在为挖掘机维护的各种麻烦“蓝瘦香菇”,那么三一重机新升级的服务2.0价值承诺一定会让您感叹一句,“厉害了,我的哥”!“5231”一生无忧,三一用卓越的品质和贴心的服务,让您省钱更赚钱!