徐工随车后市场技术服务中心是专业为服务客户而建立的，以温暖客户、感动客户、为客户提供最好的服务为主。
一、独立核算，激发活力。作为徐工随车公司企业转型战略重要布局，以加快市场经营体系转型变革，促进公司经营发展多样化为需求，徐工随车持续拓展后市场业务，激发备件及二手车销售、二手车租赁及再制造等业务活力，盘活呆滞资产。徐工随车后市场技术服务中心也作为独立核算单元，为企业增加了盈利点。
二、拓宽业务，价值创造。后市场技术服务中心将产品的三包外备件和附属件、再制造产品及配套件、二手车及经营租赁业务、三包外服务、呆滞物资消化等业务，以及在公司供方体系内采购业务所需生产物资，组织大修、保养、翻新、再制造等技术方案的实施都纳入部门职能，此举也为在原有的备件业务及在制作业务的基础上服务终端消费者，为客户提供一条龙定制化、多样化、增值化的专用车服务。
三、超值服务，感动客户，为再销售保驾护航。制造业后市场的巨大发展潜力将为我们带来更多机会，随车公司也将依托原有的一体化整车优势，将互联网创新思维融入传统专用车制造后市场行业，探索B2C模式、细分市场，以创新的产品和优质的服务，成为客户信赖的臂架类专用车综合解决方案服务商。
如今市场竞争激烈，唯有不断创新，始终秉持客户至上的理念才能赢得客户的青睐，徐工为此将不遗余力。
