三一在泰国的发展始于2007年，从人员招募到经销商网络的构建再到三一品牌的推广，一直到2009年三一重工（泰国）有限公司正式成立，笪睿可以说是见证和参与了三一在泰国的每一步重要发展节点。
“三一泰国是当时三一国际市场组织架构细分后成立的第一家国际子公司，作为三一第一家国际新型营销服务分支机构，它代表着三一国际销售服务网络新一轮扩张的开始。”笪睿介绍说，三一泰国在曼谷的市中心设立了全新的办公室，这意味着泰国客户将有更多机会与三一直接接触，并享受到三一无与伦比的本地化服务。公司可以为客户提供一流的设备销售、售后、融资等业务，同时还可向客户的操作手提供培训和技术支持等多样化服务。
经过近十年的深耕，三一已在泰国累计销售超过2000台工程机械设备，位居中国企业之首。三一起重机在泰国市场占有率达到60%，三一挖掘机也跻身泰国市场占有率前五位。
从2016年开始，泰国基础建设力度将逐年加大。”笪睿说，高铁、轻轨、火车站等一系列基础设施建设项目都将大大拉动泰国工程机械市场，未来三一泰国公司还将迎来更多发展机遇。
然而，进入泰国伊始，三一也遇到了不少阻力。
“由于历史原因，泰国工程机械市场起步非常早，许多国际工程机械巨头在五六十年前就进入泰国。因此，泰国用户都非常专业，对工程机械产品品质，尤其是挖掘机要求非常高。”SANY THAIYONT董事总经理杨智才如此说到。
SANY THAIYONT前身是三一挖掘机在泰国的经销商THAIYONT公司，随着三一挖掘机在泰国市场竞争的逐步深入，三一意识到单凭经销商的实力，无论在营销网点的布局还是服务、配件能力的支持以及最关键的资金持续投入上，都很难与扎根多年的欧美品牌抗衡。因此，三一重机创新性地入股THAIYONT，组成合资公司SANY THAIYONT，以推动三一挖掘机在泰国市场的拓展。
“一个来自中国的全新品牌要让泰国用户接受需要时间和积淀，开始泰国用户对三一挖掘机也是持怀疑态度，要知道中国制造在十年前并不是那么被信任。”杨智才说，但三一对自己品质有信心，为了让客户放心，三一让一些客户免费试用挖掘机1-2个月，这期间如果客户有任何不满意可以随时退回，但到现在，没有一个客户退回。
同时，三一出台了“1137”等服务政策。“以三一目前在泰国网点的设置来看，这些政策虽然会提升三一运营成本。”但在SANY THAIYONT执行董事张佳欣看来，只要满足客户需求，这些都是值得的，这也是三一树立全球化一流品牌的必由之路。
“未来，相信三一泰国将继续引领服务革新的潮流，成为东南亚地区工程机械销售服务行业的领头羊，三一有责任和义务让泰国用户体验到中国制造一流的产品和服务。”谈及三一泰国未来的发展和目标，笪睿如此说到。
三一集团在泰国市场的成功离不开正确的营销战略，离不开敬业的工作人员，更离不开专业产品品质，未来三一的泰国之路将会如何发展，让我们拭目以待。
