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三一重工发力非洲市场 为用户带去温暖

放大字体  缩小字体 发布日期:2016-05-31 摊铺机网
    到非洲去!受益于国家“一带一路”战略,工程机械行业开始了新一轮的海外抢滩。日前,三一重工等中国企业受邀考察南非,并收获多项成果。“目前,非洲本地客户对‘中国制造’已从陌生转变为熟悉,从观望转变为信赖。”三一重工南非大区总经理肖江表示,随着非洲地区经济的增长和“一带一路”战略的推进,公司在非洲将迎来更大的发展。
 
    深度聚焦,快速响应市场要求
 
    目前,中国是非洲的第一大贸易伙伴国,非洲是中国企业海外投资的新兴目的地。早在2002年,三一就将第一台泵送产品卖到非洲。2006年,三一在南非首都约翰内斯堡成立南非子公司,以此为突破点,在南非以及周边国家销售三一品牌产品。6年后,三一成立南非大区,下设五个子公司,将撒哈拉沙漠以南的30多个非洲国家的业务收入囊中,开始了对中南部非洲市场的精细化耕耘。
 
    “非洲中南部的工程机械市场不断扩大,但在初始时期,非洲市场对这个领域的‘中国制造’比较陌生。”肖江说,面对这种情况,南非大区首先从聚焦重点市场与重点产品着手突破困境。
 
    根据市场实际情况,三一南非大区确定了南非、安哥拉、赞比亚、刚果、加纳5个重点市场和起重机、挖掘机、压路机等主销产品,在此基础上对公司资源进行重新配置,将营销和服务资源向重点市场和重点产品进行倾斜和聚焦。比如,在赞比亚这一重点市场,三一建设了中南部非洲地区第一家代理商6S店,集最先进的营销服务功能为一体,让非洲客户没有后顾之忧。
 
    “客户购买中国制造的工程机械设备时,最常考虑问题就是售后支持和配件供应。”肖江说,通过重点聚焦的方式,建立完善的销售、服务体系,客户“对‘中国制造’的印象正在逐步改善”。
 
    除在传统的工程机械设备上业绩显著,南非大区还积极推进集团新业务的出海,在住宅产业化项目、智能港口、风电、矿产开采、油气化工项目等新业务上积极与南非政府和各行业接洽。
 
    目前,三一在非洲中南部区域累计销售超5亿美元,设备保有量超过4000台套。其中大吨位履带吊、矿车、挖机的市场占有率和品牌知名度均在行业前列。
 
    扎根当地,树立中国品牌形象
 
    本地化策略是三一国际化的重要思路,产品是最能体现这一策略的一个方面。“为了适应市场需求,所有出口到这里的产品都进行了调整。”肖江介绍说,如出口到南非的汽车起重机、正面吊等设备均需通过南非本地的载荷测试。
 
    本地代理商也是帮助南非大区迅速发展的有力臂膀,目前,三一在南非大区共培育了13家本地代理商,建立了完善的经销渠道。肖江强调,通过与代理商合作,参与当地标志性工程建设,逐渐树立起三一的品牌。
 
    据介绍,三一与南非代理商共同合作,拿下了南非KUSILE电厂建设这一国际级重点工程项目。目前,该项目已使用三一吊装设备近40台,其中包括屡创三一最大出口吨位的630吨、750吨履带吊,为三一吊装设备在整个非洲地区起到标杆作用。
 
    除了KUSILE电厂,南非2010年世界杯体育场馆、津巴布韦煤矿开采、安哥拉罗安达港口项目、加纳阿克拉供水厂和赞比亚吉特韦-青戈拉道路矿……三一设备广泛应用在非洲南部多个重点工程和项目中,不仅树立了中国品牌的良好形象,还为助力南非经济快速发展。
 
    履行责任,成为当地企业公民
 
    不仅是在产品与市场方面,南非大区还积极履行社会责任,成为当地的企业公民。2013年3月29日,坦桑尼亚最大城市达累斯萨拉姆市中心一幢在建楼房发生倒塌事故。三一起重机第一时间赶至现场,配合中国援坦医疗队、当地数百名军警展开救援行动,成功解救13人,获得了坦桑政府等各方赞许。
 
    每个季度的最后一个月,南非大区的员工都会去看望福利院的孩子。“南非孩子与中国爸爸”的故事在当地广为流传。2014年12月,因为“让南非孤儿感受到来自中国的温暖”,南非大区获得了南非中国经贸协会颁发的的“公益慈善奖”。
 
    同时,南非大区还将筹划与南非劳工部申请设立联合技能工培训中心,帮助当地群众实现就业。
 
    “梁稳根董事长一直告诉我们要心存感激,回报社会,三一一直都是这么做的。”肖江说,这也是所有三一人心中共同的理念。
 
 
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