VOLVO拉美分区总部所在地---巴拉纳州首府库里提巴,山东临工巴西培训基地的首场培训如期举行。在为期两周的时间里,来自拉美分区的服务经理Geraldo、配件经理Felipe等8人,参加了由我组织的临工箱、临工桥和918玉柴发动机的培训。培训过程中,我们双方就临工箱的结构和原理,临工桥主传动啮合间隙的调整、玉柴发动机气门间隙测量、喷油提前角调整、关键零部件保养、维修工具使用等内容,进行了全面深入的交流。整个授课过程采取理论和实践相结合的方式,通过面对面的培训,旨在提升分区服务经理、配件经理对临工产品的熟悉程度,增强为客户解决问题的能力。
山东临工在海外已建成阿联酋迪拜、俄罗斯莫斯科和巴西库里提巴三大培训基地,培训的“星星之火”已在中东、东欧、拉美徐徐燃起。
“不忘初心,方得始终”,时代赋予巴西培训基地三大使命:
第一,承担起拉美分区的培训任务,主要培训分区临工销售、服务团队,提升分区的业务素养;
第二,承担起拉美代理商的培训任务,待培训基地运营成熟时,借力便捷的签证政策,邀请巴西和西语区各代理商前往培训基地参加培训,将培训下沉到代理商层面,通过我们的主动培训,提升代理商的服务技能;
第三,充分利用区域优势,待临工业务在北美及加勒比海地区成熟时,考虑邀请北美分区和加勒比海各国代理商前往培训基地培训,将培训范围延伸至整个美洲,通过培训促进临工在美洲地区的业务发展。
星星之火,可以燎原,山东临工巴西培训基地的成立就如这一粒火种。相信在不久的将来,山东临工一定能够跨越山峦与海洋,让美洲遍布临工产品。
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