此次柳工升级客户增值3.0战略主推“柳工智能管家”系统，这一智能系统能够为用户提供两大功能——设备管理以及运营管理。
其中设备管理包含油耗管理、设备状态分析、设备健康与服务、设备定位等。运营管理则包括生产调度、运营监控、安全管理、人员管理、即时通讯等。通过设备管理和运营管理，用户能够最大地优化设备匹配、提高生产效率、提升管理效率、减少运营成本、降低运营风险、优化盈利能力。
广西柳工机械股份有限公司总裁俞传芬表示：“客户增值3.0战略是柳工整体战略的一个抓手，是实现与客户共赢的一个利器。柳工，作为中国工程机械产业的重要参与者和主导力量，深刻地认识到产业供给端转型的迫在眉睫，为客户持续创造不可替代的价值是企业生存发展的基石。自今年1月提出“价值新主张”以来，我们始终围绕“客户价值”的理念，探求产业升级变革的方向。因此，我们从技术增值和绿色增值，走到今天的智能管理。这一路走来，坚持顾客导向，始终是我们不变的担当。”
提供客户增值服务，当然必须有更适应经济与绿色发展的产品做为支撑。4月1日，非道路移动机械三阶段排放标准将正式实施，中国工程机械行业将进入“国三”时代。作为中国工程机械行业的发展历史最悠久、产品线和业务板块最齐备、国际化程度最高的制造商之一，柳工率先启动“新常态”绿色引擎。在发布会上，柳工正式发布国Ⅲ全系列设备产品线。 “柳工倡导和全力执行的“价值新主张 - 客户增值3.0智能管理增值”，不仅仅紧扣“中国制造2025”战略加速推进的发展浪潮，也帮助加快包括工程机械行业在内的制造业升级。相信随着柳工国Ⅲ设备批量进入市场，投入使用，中国工程机械用户必将享受到更好的使用体验和增值体验。”对此，中国工程机械工业协会会长祁俊表示。
将近60年的发展，柳工一直致力于完善工程机械产品最重要的功能，并不断研究操作手的习惯，把重要的控制器和维护点都放在触手可及的位置，同时不断提高安全性及舒适性。全新的国Ⅲ产品轻松实现多种作业模式一键切换，整机工作状态监控，故障报警提示、维护保养提示以及地面一站式维护保养，让用户放心使用，为用户创造更多价值。
越来越先进的柳工产品让大家认识了先进的科技，也越来越认可柳工产品，而柳工产品也必将在国内外发扬光大。
