上下同心，励精图治。徐工“两钻”产品精品工程，全面对标国际、国内同行先进，制定了明确目标：要将徐工XZ320D水平定向钻机平均无故障工作时间突破1000小时，并消除早期反馈；XR360旋挖钻机的平均无故障工作时间突破500小时，将早期反馈降至20%，产品品质达到国际一流水准；整机操作舒适，外观精致，随机文件详实、精美，装箱及发运规范、精细。通过设计提升、工艺提升、制造及检验过程控制、成品与发运过程控制，从零部件转运防护规范、装配防护方案和物流配送方案，到产品装箱单中技术文件、随机备件、工具、易损件、拆车工具等的优化配备，实施各环节、全流程管控的精品工程，切实提升行业第一品牌的品质内涵。
市场导向，品质提升。“两钻”产品多项技术改进和品质提升，都源于用户的需求。为了更好的夯实市场，打开突破口，徐工基础因不同市场区域而采取不同的措施，贵州市场，公司组织技术人员、办事处人员、行业专家反复讨论、进行工法试验，为用户提供适宜的工法，终于啃下了西南市场这块硬骨头，实现旋挖钻机在“天府之地”市场从空白到主力的华丽转身。每年的三月和九月，徐工基础送真情服务小分队奔赴全国各省，带着常用零部件、维修保养手册等进行质量服务走访，帮助用户检查维修设备、培训操作方法、收集反馈意见，赠送常用备件等。走过江南塞北，走过骄阳暴雨，五六年时间服务小分队累计服务时间长达二十几个月，切实为用户排忧解难。
“四位一体”，协同发展。为了最快、最好的深入专业的客户群，徐工基础在实践中摸索并形成了“制造商、供应商、经销商、用户四位一体全价值链经营模式”、“以市场为驱动的逆向多维协同产品研发流程”、“工法促销售”等战略思想，主动适应行业范畴小、专业性较高、没有专业代理商、供应商配套能力弱等的特点，有效的将供应商、主机厂家、代理商及终端客户紧密结合，达到合作共赢的追求。“心有千秋业，掌上百万兵”，全社会的人，都是徐工的资源，世界就是徐工的研发部。徐工基础成立了技术专家委员会，专家中既有可以对设计方案、关键技术攻关进行指导的高校和科研院所专家、教授，也有掌握宏观形势、对产品型谱规划提出指导意见的行业协会领导，还有了解竞争对手，了解客户需求的经销商、大客户以及熟悉产品施工技术的工作装置（钻杆、钻具）供应商，他们定期开展技术交流、市场分析、方案论证等活动，并借助技术委员会，广泛开展“政、产、学、研、用”合作，推动符合国家产业政策的施工技术的不断创新、发展，打造真正满足市场需求的产品。
徐工基础将秉承着精益求精这一理念，全面对标全球最先进企业和产品，抓铁留痕，踏石留印，切实提升产品品质，将主打产品打造成精品，全方位领跑行业，真正成为国际首选品牌！
