在过去的一年里，中国一拖柴油机有限公司为更好地执行国家的环保法令，着手强力打造了“金色服务”副品牌“绿色关爱”，积极配合环保部门，推出东方红柴油机“国三动力、上门强保”政策。口传身授宣传国家环保法令、国三动力切换必要性、东方红国三动力产品特点、使用保养常识及注意事项等，降低用户误用故障比例。
作为非道路机械，特别是农业机械的主流配套产品，中国一拖东方红柴油机早在2014年初便已响应国家环保政策、积极贯彻环国三动力普及有条不紊向前推进。
2015年，考虑到更好地落实上门强保政策，积极地对接主机厂和经销商，中国一拖柴油机有限公司提前沟通东方红国三动力上市后所面临的售前、售中以及售后等服务工作，为东方红柴油机的客户排解一切后顾之忧。还通过市场调研和比较完成了电控动力服务预案的编制与下发，并重点修改和补充了用户使用保养说明书，保证使用者读得懂、用得好。
与此同时，中国一拖柴油机有限公司全面下发国三电控机基础配置专用件清单，就东方红柴油机营销的整体规划，制定了详细的国三服务配件物流保障计划。先后外发国三备件5880万元到配件网络，依靠东方红柴油机在全国32家物流中心和400余家配件专卖店，负责国内1300余家服务站的备件供应，确保国三产品市场服务备件保障充沛。
2016年服务备件运行模式全部切换为“服务用件服务站自购，服务旧件回购”的结算模式，提高了服务的及时性，确保国三动力全程服务。
中国一拖柴油机有限公司依靠完善的服务培训体系，着重对国三排放法规、国三柴油机理论、国三电控单体泵产品知识、电控检测工具应用、故障判断能力进行了系统的培训，要求参加培训的服务人员理论和实操必须完全合格。14年至今，全国已有860余家服务站、1700余人分期分批来洛参加国三培训。通过不断强化培训，中国一拖柴油机有限公司参加培训的服务网络已完全掌握、并具备国三柴油机的服务能力。
新年伊始，中国一拖柴油机有限公司将重点在高压共轨系统的学习和实操服务等方面实施6-8期的服务培训计划，旨在关心用户心中所想、关怀用户心中所需、关切用户心中所急，提升柴油机服务品质，将东方红“绿色关爱”服务理念植入用户内心，与广大用户真诚携手还大地一片碧海蓝天。
